華山先進(jìn) | 王曉龍:星光不問趕路人
王曉龍同志是公司市場營銷部陜北銷售區(qū)域的一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,在過去的一年里,他精準(zhǔn)銷售成效顯著,市場開拓業(yè)績突出。先后與中鐵二十局集團(tuán)蒲白黃高速項目、大唐延安發(fā)電有限公司、延黃高速公路三標(biāo)、延安嘉誠商混站、黃陵龍石商砼等18個工程項目和優(yōu)質(zhì)客戶實現(xiàn)合作,全年共計銷售水泥超16萬噸,銷量連續(xù)三年位列區(qū)域第一,所運(yùn)行客戶全部采用預(yù)付款合作模式,貨款回收率100%以上。營銷過程中,他始終秉承“用心靈滲透,用智慧澆灌”的服務(wù)理念,誠實守信,砥礪前行,用實際行動完美地詮釋了一名銷售尖兵的初心。
2020年初,整個陜北區(qū)域疫情防控形勢嚴(yán)峻,這使得銷售業(yè)務(wù)正常開展無比艱辛。前期外出調(diào)研和開發(fā)市場時吃飯住宿都成問題,只能餓了泡方便面,困了睡駕駛室,拜訪意向客戶更是困難重重。水泥市場老客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)展遲緩,許多用戶不能確定開工具體時間,區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)市場持續(xù)低迷,新開工建筑項目數(shù)量稀少且投資額度普遍較小。
面對前所未有的銷售不利局面,王曉龍深感肩負(fù)的責(zé)任和使命重大,他始終牢記公司“兩不誤,三不變”工作目標(biāo),在認(rèn)真做好疫情防控的同時迅速進(jìn)入崗位工作狀態(tài)。他堅信,沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想,牢記市場是跑出來的,不是等出來的。帶領(lǐng)陜北區(qū)域銷售人員早出晚歸,面對問題迎難而上。尤其是在開發(fā)黃龍縣50MW風(fēng)力發(fā)電工程項目過程中,前期門衛(wèi)根本不允許進(jìn)入工地,只能與對方通過電話溝通。他堅持每周至少對該工程項目進(jìn)行兩次以上實地跟進(jìn),每次外出自覺做好個人疫情防護(hù)措施,利用材料采購負(fù)責(zé)人進(jìn)出工地的有限時機(jī),積極宣傳并介紹公司產(chǎn)品,最終打動項目部工作人員,同意其進(jìn)入工地與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接,經(jīng)過艱苦談判成功地于項目開工前實現(xiàn)輸出。
針對公司做實做細(xì)50公里銷售半徑范圍內(nèi)袋裝市場和100公里范圍內(nèi)散裝市場的營銷部署,市場啟動階段王曉龍就重新細(xì)分了黃陵公司產(chǎn)品銷售基礎(chǔ)市場,率先逐一摸排中心市場新老客戶。對競爭激烈的銷售區(qū)域配備了精兵強(qiáng)將,針對袋裝經(jīng)銷點進(jìn)行了門頭廣告投放,配合各級代理商對銷售渠道和網(wǎng)點開始有效建立及整合,通過自身及銷售人員各自先期對所負(fù)責(zé)銷售片區(qū)內(nèi)客戶及主要競爭對手的精準(zhǔn)分類和摸排調(diào)研,將每月銷售目標(biāo)任務(wù)明確到人、分解到戶、精準(zhǔn)到天。通過日、周、月三張發(fā)運(yùn)計劃明細(xì)表與用戶實際輸出數(shù)據(jù)連續(xù)比對,及時調(diào)整銷售計劃和發(fā)運(yùn)方案,精準(zhǔn)分析各區(qū)域市場狀況和下一步走勢,通過智能銷售系統(tǒng)及微信商城第一時間向用戶共享公司銷售相關(guān)動態(tài)信息,全面了解客戶個性化需求,充分挖掘產(chǎn)品增量點及訴求點,通過定期售后回訪,及時調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)方面與市場的適配度,從而使陜北區(qū)域真正意義上逐步實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。
在拓寬產(chǎn)品銷售渠道方面,他不斷鉆研營銷技巧,在客戶開發(fā)過程中針對不同類別的用戶實施精準(zhǔn)銷售,使“華山”牌水泥先后成功進(jìn)入大型電廠、高速公路、鄉(xiāng)村振興項目等領(lǐng)域。針對區(qū)域內(nèi)新開工建設(shè)的蒲白黃高速項目,為了推進(jìn)產(chǎn)品入圍,他可謂是做足了功課,多方了解對方的資金實力、信譽(yù)度、產(chǎn)品年需求量以及前期合作的主要競爭對手供貨情況,多次前往項目單位宣傳并推銷公司產(chǎn)品,從運(yùn)距、質(zhì)量、服務(wù)等各個方面給客戶進(jìn)行認(rèn)真分析,協(xié)助該站化驗室對樣品進(jìn)行了各項試驗,最終成功實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng),使重點工程項目成為黃陵公司的增量點,有效地增補(bǔ)了區(qū)域受寧夏、山西等省外競爭對手產(chǎn)品低價拋售的損失銷量,為業(yè)績提升增添了濃墨重彩的一筆。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。一路走來,問起他這中間的酸甜苦辣,他總是謙遜地說:“這算不上什么,這是我們搞銷售應(yīng)盡的職責(zé)?!蓖ㄟ^這幾年的營銷實踐,他對銷售工作有了更加深刻的體會,在前進(jìn)的征途上不拋棄、不放棄,力求用自己的真心、耐心和信心做好每一件事,便是他不變的初心。(楊進(jìn)勇)