華山營(yíng)銷(xiāo)公司:聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為進(jìn)一步唱響“華山”品牌“主旋律”,華山營(yíng)銷(xiāo)公司始終秉承“用心靈滲透,用智慧澆灌”的營(yíng)銷(xiāo)理念,針對(duì)國(guó)家重點(diǎn)工程和特殊工程實(shí)行“店小二”式服務(wù)。近日,華山營(yíng)銷(xiāo)公司聯(lián)合富平公司對(duì)210國(guó)道西安過(guò)境下大寨至侯官寨公路的施工標(biāo)段進(jìn)行服務(wù)專(zhuān)訪(fǎng)。
一直以來(lái),該公司堅(jiān)持與重點(diǎn)項(xiàng)目的各施工分部緊密聯(lián)系,及時(shí)了解項(xiàng)目施工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求及對(duì)公司服務(wù)的訴求,第一時(shí)間反饋并對(duì)接生產(chǎn)單位,有針對(duì)性地解決客戶(hù)問(wèn)題,做到為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,疊加高效服務(wù),力求實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值持續(xù)提升,著力推動(dòng)“三品建設(shè)”活動(dòng)成效最大化。與此同時(shí),售后人員在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解項(xiàng)目施工的具體情況,與項(xiàng)目方就產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、保供、產(chǎn)品各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)等情況和項(xiàng)目進(jìn)行溝通,就實(shí)際施工過(guò)程中可能存在的問(wèn)題及重難點(diǎn)進(jìn)行探討。
據(jù)了解,該公司始終把回訪(fǎng)作為一項(xiàng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化工作進(jìn)行,不斷加強(qiáng)溝通交流,做到高效銜接,同時(shí)持續(xù)為項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢(xún)及支持服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)雙方合作高效性,確保項(xiàng)目高質(zhì)量順利進(jìn)行。
質(zhì)量無(wú)小事,服務(wù)當(dāng)優(yōu)質(zhì)。該公司將始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),全力推動(dòng)公司重點(diǎn)項(xiàng)目落地見(jiàn)效,更加聚焦客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造,努力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期確定性成長(zhǎng),為陜西建材科技公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(李華 茹萬(wàn)濤)