物貿(mào)公司:讓服務(wù)零距離 讓關(guān)愛(ài)有溫度
為不斷增強(qiáng)職工的歸屬感、安全感和幸福感,更加精準(zhǔn)、高效地服務(wù)職工,物貿(mào)公司以“兩強(qiáng)三講四比”主題實(shí)踐活動(dòng)為依托,以大興調(diào)研為契機(jī),一場(chǎng)關(guān)于服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目工作“大討論”活動(dòng)在該公司工會(huì)的組織下拉開了序幕。
“服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目工作都有哪些?”
“首先讓我們?cè)敿?xì)了解一下‘十項(xiàng)實(shí)事’分別是精準(zhǔn)幫扶、技能提升、醫(yī)療互助、環(huán)境營(yíng)造、職工健康、法律維權(quán)、安全教育、職工文體、人文關(guān)懷、修身養(yǎng)性。”
活動(dòng)中詳細(xì)為職工講解了服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目工作的意義及內(nèi)容。從“了解”到“認(rèn)識(shí)”再到“需求”層層遞進(jìn),清晰明了的讓職工找準(zhǔn)工會(huì)“小缺口”,放下包袱,敞開心扉向“娘家人”提出訴求,推進(jìn)該公司服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目落地生根。
實(shí)事辦實(shí) 貼心破解職工急難愁盼
“長(zhǎng)期的久坐,大家的頸椎腰椎都會(huì)有些問(wèn)題,能不能每天組織大家活動(dòng)活動(dòng)筋骨。”“孩子就學(xué)的問(wèn)題一直是家里的大問(wèn)題,我們個(gè)人能力有限,如果公司工會(huì)能為我們解決子女就學(xué)問(wèn)題,那就太好了!”現(xiàn)場(chǎng)討論交流氣氛熱烈,討論結(jié)束后又通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及隨機(jī)詢問(wèn)等方式進(jìn)行調(diào)研,參與職工總?cè)藬?shù)達(dá)67人。針對(duì)技能提升、職工文體、人文關(guān)懷、法律維權(quán)、職工健康5大類,形成意見(jiàn)5條,制定方案逐條落實(shí)。特別是針對(duì)子女就學(xué)問(wèn)題,該公司工會(huì)第一時(shí)間統(tǒng)計(jì)了今年9月需要就學(xué)子女的基本情況,隨后走訪該公司隸屬的經(jīng)開區(qū)商務(wù)局進(jìn)行溝通,遞交需就學(xué)子女申請(qǐng)書,目前經(jīng)開區(qū)教育局已派專人進(jìn)行受理。
開足馬力 推進(jìn)職工幸福指數(shù)不斷攀升
該公司始終秉承“感情上貼近職工、工作上深入職工、發(fā)展上惠及職工”的溫情理念,讓企業(yè)變得更有溫度,堅(jiān)持在有特殊意義的節(jié)日為職工送上不同的“節(jié)日禮物”,母親節(jié)送祝福、無(wú)煙日送警示,為退休職工舉辦歡送儀式、組織青年職工開展環(huán)境日文創(chuàng)活動(dòng)等。此外,該公司工會(huì)在“六一”兒童節(jié)開展“童心向黨 筑夢(mèng)未來(lái)”兒童節(jié)線上故事會(huì),貼心的為孩子們準(zhǔn)備了獎(jiǎng)狀、書籍等禮品,并向小朋友們送上節(jié)日祝福,得到了職工的一致好評(píng)。
據(jù)悉,截至目前該公司“十項(xiàng)實(shí)事”工作共辦結(jié)實(shí)施5項(xiàng),持續(xù)開展3項(xiàng),計(jì)劃全年完成15項(xiàng),切實(shí)把職工群眾的實(shí)事辦好、好事辦實(shí),不斷提升職工群眾滿意度,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,為全面推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。(閆麗晨)